Beste B2B Dialogmarketing Kampagne 2011

Philipp von der Brüggen, Geschäftsführer der Woelke von der Brüggen GmbH ist stolz und freut sich mit seinem Kunden: "Die virtuelle Kommune Osserga präsentiert UNIT4 Agresso als ERP-Anbieter ausgefallen und interaktiv. Als Technology Marketing Agentur wissen wir: das ist der beste Weg, schwierige Zielgruppen von Softwarelösungen zu überzeugen!" Uta Kühn, Marketing Director bei Unit4 Agresso ist ebenso begeistert und stellt im Interview auf dem Marketing Kongress die Kampagne persönlich vor. 

Die Fachjury selektierte zunächst alle Einreichungen auf eine TOP10-Shortlist. Im Nominierungsprocedere folgte ein online zugängliches Webinar mit anschließendem öffentlichen Voting. Bereits zu diesem Zeitpunkt setzte sich die virtuelle Kommune Osserga an die Spitze. Mit 50-prozentiger Entscheidungsgewalt bestätigte die Fachjury im Anschluss die Präferenz der Online-Community: Osserga - die virtuelle Kommune belegt Platz 1 des B2B-Marketing Awards 2011.

"Diese Kampagne von UNIT4 Agresso überzeugte von der Idee über die Umsetzung bis hin zum Erfolg. Ein in sich schlüssiges und umfangreiches Konzept.", ist in der Print-Sonderausgabe media-TREFF zum B2B-Marketing-Kongress 2011 zu lesen.

"Die besondere Herausforderung der Kampagne für UNIT4 Agresso war in jedem Fall die spezielle und nur schwer erreichbare Zielgruppe.", so Paula Eckardt, Senior Account Manager der Woelke von der Brüggen GmbH. Städte, Gemeinden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen mit einem Adressbestand von ca. 700 Ansprechpartnern sollten erreicht werden.

"Wir schufen gemeinsam mit unseren Entwicklern eine flashbasierte, virtuelle Welt - die Kommune Osserga", so Eckardt, "auf diesem Weg konnten wir auf eine Plattform einladen, die sich mit den Alltagsfragen und -herausforderungen unserer Zielgruppe beschäftigt." Startschuss der Kampagne war ein handschriftliches Direct Mailing von 'Amtskollege zu Amtskollege'. Der fiktive Bürgermeister A.G. Resso adressierte direkt die Zielgruppe und lud über personalisierte URLs auf die Kampagnenseite www.osserga.de ein.

Als Avatar führt Bürgermeister A.G. Resso von Kampagnenbeginn an durch sein Rathaus in Osserga. Mit der Zielgruppe wird regelmäßig Kontakt gehalten. So thematisierte das aktuellste Direct Mailing den Bereich Controlling. Mit dem Titel "Es ist nicht alles Gold was glänzt" erreichten die Zielgruppe edel verpackte Schoko-Goldmünzen und eine Einladung in die Kämmerei des Rathauses. Online findet der Besucher Whitepaper und Podcasts rund um das Thema "Kostensparen in der Kommune".

Das vielgewünschte Grundrauschen der Kampagne wird über Direct-Mailings in Form von Maxipostkarten erreicht. Je nach Jahreszeit werden regelmäßig Grüße aus Osserga mit aktuellen Themen versendet. Unterstützt wird die Leadgenerierung und Trafficgenerierung durch PR-Aktivitäten in Facebook und Twitter.

Die virtuelle Kommune Osserga zeigt auf diese Weise Bedürfnisse, Herausforderungen und gleichzeitig Lösungen auf, mit denen sich viele Kommunen identifizieren können. Durch Beispiele wird Abstraktes nachvollziehbar dargestellt und dabei gleichzeitig auf das Lösungsangebot des ERP-Anbeiter UNIT4 Agresso aufmerksam gemacht. So findet sich die Zielgruppe wieder und Vertrauen wird aufgebaut.

"Die Kampagne ist durch und durch erfolgreich", so Eckardt, "die Resonanz von unserem Kunden ist ebenso positiv, wie die von der Zielgruppe. Aufgrund der personalisierten URLs können wir heute mit Stolz vorweisen, dass wir bereits über 50 Prozent der adressierten Zielgruppe erreicht haben." Ein unglaublicher Erfolg, vergleicht man diese Ergebnisse mit den gängigen Erfolgszahlen im B2B Marketing. "Umso schöner, dass dieser Erfolg jetzt auch in Form des B2B Dialogmarketing Awards honoriert wird.", freut sich Eckardt.

Zur Kampagne
Video von der Preisverleihung